山东师范大学天地书声青年志愿服务团队(以下简称:团队)成立于2015年9月,经山东省志愿服务网登记注册,目前在岗志愿者2000余人,主要是在校本科生及研究生。团队由秘书处、宣传部、策划部、外联部、心理健康部等9大部门27个小组、9个校内实践基地和4个校外实践基地组成。团队拥有完善的章程、招募办法、培训方案等,拥有专属标识和志愿服务活动统一着装。在上级团委和图书馆的关心指导下,贯彻党的立德树人方针,以培养具有社会主义核心价值观和志愿精神的大学生成长成才为己任,打造了立足图书馆主体,辐射文化传播、慈善公益、社会服务等“一体三翼”的志愿服务模式。
一、情满书香校园,撑起图书服务“半边天”
团队立足服务图书馆主体,根据图书馆日常服务工作需要,安排并提供了全时段、全领域、全方位的“三全服务”模式。每日早八时至晚十时,志愿者“蓝精灵”穿梭在图书馆的每一个角落,有575名志愿者分批次从事图书馆内图书分拣、上书读架、咨询导读、设备维护等日常管理服务,每年完成50万余册图书归架、210万余册流通图书和2000余种期刊杂志的管理、5万余册新书上架展示、3200余册图书修补、198台设备日常维护等工作。每年还协助承担近8000名新生的入馆培训工作。这些不仅使一批批的志愿者同学在图书馆服务师生的实际工作岗位上得到锻炼和提高,而且使他们以志愿者身份支援和帮助了图书馆工作,有效缓解了图书馆人力不足的困难,志愿者队伍已成为图书馆服务力量不可或缺的有益补充。此外,在打造志愿者之家、创客空间、爱心图书漂流岛、外语角、心灵港湾等特色志愿服务新品牌上也积极发挥了志愿者作用。
二、彰显志愿精神,勇做公益事业“领航员”
团队以文化传播为“一翼”,以阅读推广为主线,以学校读书节为平台,弘扬中华优秀传统文化。广泛开展知识竞赛、极限阅读、诗词大会等多种形式的文化活动。依托图书馆齐鲁文化馆藏资源优势和高校师资优势,着力打造稷下讲坛、稷下学堂、稷下读书会等“稷下+”模式名师导读系列经典活动,累计引领深度阅读2万余人次。举办爱党爱国主题文献展活动20余场,累计服务拓展阅读万余人次。邀请敬一丹、李思思、朱迅等央视主持人开展励志主题领读活动。开通线上文化阅读推送平台,通过志愿志语、天地书声FM等14个板块,累计发布阅读文化类推文千余篇,粉丝关注量5万+。
以慈善公益为“二翼”,与“美丽中国”支教合作,输送支教老师36名。与免费午餐公益基金会、摩拜单车、QQ钱包等企业合作,开展公益活动,累计为贫困山区学童捐献免费午餐2300份。以抗疫为契机,建立有声阅读志愿服务队(宝藏语言团队),义务开展文化志愿服务。在微信公众号开辟抗击疫情专栏。推出“疫情报道”“防疫志愿行”等栏目;发起公益朗读活动,开展“共读经典,携手抗疫”等线上公益朗读活动;举办“无奋斗不青春”山东省援鄂医疗队事迹现场分享会,聆听英雄的声音,坚定抗疫的决心。
以社会服务为“三翼”。开展“大手牵小手”中小学生研学活动百余批次。累计接待国内外文化交流参观来访百余场次。建立山东省政协、山东省民进委、济南市图书馆等志愿者实践基地,常年开展志愿服务工作。
三、坚守服务育人,绘制志愿奉献“七彩卷”
团队认真贯彻习近平总书记提出的立德树人根本任务,始终站在服务育人的高度,以及图书馆服务创新和人力资源配置的角度,来全面构划和设计整个志愿服务育人工作。除科学设计了岗位育人和文化活动育人外,还精心布局了思政育人方案。小到入学季的志愿者招募工作,大到党和国家重要会议和重要节庆等,都安排了生动有效、形式多样的思政教育活动,如领导专家报告、主题沙龙、真人图书馆活动等。使广大志愿者同学在图书馆多方位、全过程地受到了立志报国、奉献成才的教育和熏陶。此项工作,得到教育部时任部长陈宝生、山东省省委书记刘家义、山东省时任省长龚正以及团中央志愿者工作部张俊虎处长、山东省青年志愿者协会刘北雪主任等各级领导的亲切关怀和充分肯定。
星星之火,可以燎原,6年间,团队累计培养我校大学生志愿者12000余人。660名志愿者先后获得省市级优秀志愿者称号;79名志愿者加入中国共产党;1000多名志愿者成功考研(保研);38名志愿者参加国家级和省级志愿服务及阅读推广等各级各类比赛并取得优异成绩;1个志愿者团队获得全国高校图书馆阅读推广案例大赛三等奖(山东省唯一)。志愿者在社会主义核心价值观、组织能力、社会实践能力等多方面得到了全方位提升。已走向工作岗位的吴晓茜等12位原团队成员,结合各自工作实际,组建志愿者团队服务社会,实现志愿服务的赓续传承。
团队2016年荣获山东省第二届青年志愿服务项目大赛银奖;2017年11月教育部高校图工委在我校召开首届全国高校图书馆志愿者工作经验交流与研讨会,总结推广我们的经验;2020年图书馆因志愿者团队在阅读推广工作中做出的优异成绩,喜获中国图书馆学会“全民阅读示范基地”荣誉称号(山东高校唯一)。2021年入选山东省青年志愿服务示范项目。相关事迹得到央广网、中新网、大众网等媒体的广泛报道。“有困难找志愿者”已成为师生们需求图书馆服务时的口头禅,“山东师范大学图书馆志愿者工作”已成为响誉全国高校同行间的一张靓丽名片。